Политика возвратов

Каждая картина KEIJU Design создаётся вручную после оформления и оплаты заказа. При этом изготовление картины после заказа само по себе не лишает покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе вернуть картину в течение 7 дней с момента передачи картины покупателю, если картина не была в употреблении, сохранены её потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этой картины в интернет-магазине keiju design.

Как оформить возврат
Напишите нам по контактам, указанным на сайте.
Укажите номер заказа, дату получения картины и сообщите о намерении отказаться от товара.
Согласуйте способ возврата и запросите актуальный адрес для отправки, если он необходим.
Передайте картину способом, позволяющим продавцу проверить её состояние при получении.
Возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, может осуществляться в том числе через службу доставки или почтовую организацию.

При обратной пересылке товара надлежащего качества покупатель несёт расходы на транспортировку и риск случайной утраты или повреждения товара в пути.

Полные условия продажи, изготовления, доставки и возврата картин приведены в публичной оферте. Настоящие правила применяются с учётом законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

По всем вопросам возврата и обмена обращайтесь по контактам, указанным на сайте.